クレーマー

最近、クレームがよく来る。 接客業を俺はしているんだが、最近クレーム電話がひどい。 鳴るのは１日に一回ぐらいだが、放置しておいてもうるさく言われるし、だからといって、でたらでたでうるさいし、時間を取られる。 非常に無駄な時間を過ごしているのである。 しかも、そのクレームの内容はいつも同じことだ。 「お宅の店の前に、ショートヘアの女の子の幽霊がいるんですが…」 これに対して延々と言われ、１時間弱使うことになるのだ。 最悪としか言いようがない。 幽霊なんて、存在するわけねえだろ。 大体、万が一にでもその幽霊がいたとして、俺にどうしろというのだ？ こちとら一般庶民で何もできることはねえが？ プルルップルルッ。 ほら、今日もまたやってきた。 「ちょっと見せお願いするわ」 「了解です」 そして、電話に出た。 今日こそ決着をつけてやる。 --- 『もしもし、こちら飲食店、│風月《ふうげつ》です。』 昨日までと同じ声が聞こえる。対応も一緒だ。 「もしもし。風月さんのまえに、まだ幽霊がいるんですが」 『そのことですが、確証が取れないこともあり…』 「確証ですか？お宅は顧客を信用しない、と？」 『いえいえ、信用していますとも。しかし、目に見えない存在について言われましても…』 「とりあえず、風月さんの前にショートヘアの幽霊がいるんです！だから、祓ってほしいと言っているのですが？」 『祓うと言われましても…』 「お寺に行って、頼めばいいんですよ」 『しかし、他のお客様からは何も言われておりませんので』 「それがどうしたんですか！？」 こちとら親切心で言っているのに。 あの幽霊女、店にいる座敷わらしを誘拐しようとしている。 『複数のお客様にも言われたのならともかく、お一人様だけとなると…』 「あれは不気味ですよ！」 『失礼ですが…ショートヘアの女の子の幽霊ですよね？どこが不気味なのでしょうか？』 「あの幽霊女、風月さんにいるいい妖怪を誘拐しようとしているんです。」 『…は？』 「その幽霊は、玄関口に立って、風月さんに客を呼んでいるんです」 『…。そのようなことがあったのですか…。それにしてもうちの店に客を呼んでくれる幽霊…いや妖怪が…それはありがたい話です。』 「分かっているんですか？その妖怪を連れ去ろうとしている幽霊がいるのです」 『もし、そうなりましたら、こんどこそ 自力で店を運営できることになりますね。』 のんきな店主め。ことはそう簡単じゃないっつうの。 「いいですか？とりあえず、寺に行って、店の前を祈祷してもらってください。」 『無理ですなぁ。そのようなものは運営費として入っておりません』 「じゃなくて…！」 あぁ、むしゃくしゃする。こちとら善意でしているんだ。 感謝くらいしろや。 あぁ…もうすぐあの幽霊女も返ってくるだろう。 バレないうちに戻っておこう。 「じゃ、時間がないのでまた明日に。」